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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Knallbunt Mode im Stil der 80er stricken
Dieses Strickbuch entführt in die Modewelt der 80er-Jahre mit ungewöhnlichen Mustern und lebhaften Farbkombinationen. Es bietet eine Vielzahl an Modellen für jede Altersgruppe, gefertigt aus Mohair, Merinowolle und handgefärbtem Garn. Mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden ist das Buch sowohl für Anfänger als auch erfahrene Stricker geeignet und enthält nützliche Tipps zur Nutzung von Restgarn aus anderen Projekten. - Strickmuster im 80er-Style - Detaillierte Anleitungen mit verschiedenen Schwierigkeitsstufen
Preis: 24.99 € | Versand*: 4.99 € -
Vielfalt
Vielfalt , Diversität spiegelt sich inzwischen auch sprachlich in einer großen Anzahl an Begriffen wider. Aber welche davon werden im Diskurs und in den Medien wirklich verwendet, wenn es um das Thema Diversity geht? Kann man noch "Behinderte" sagen oder ist nur noch "Menschen mit Behinderungen" angemessen? Was wünschen sich die Betroffenen? Wie steht es um "woke", das auf soziale Ungerechtigkeit und Rassismus hinweist, in rechten Kreisen aber fälschlich synonym für links steht? Und welche Begriffe sollten Sie als Fachleute oder Laien wirklich kennen? Dazu gehören "Ableismus", "TERF" und auch "Klassismus". Welche Diversity-Begriffe müssten hingegen eigentlich längst bekannt sein, sind es aber noch nicht? Dazu gehören "queer", "marginalisiert", "Misogynie" und "Inklusion". Die Dudenredaktion lässt 100 namhafte Fachleute, die häufig auch einen persönlichen und/oder beruflichen Bezug zum Thema haben, 100 Wörter erklären. Es schreiben u.a. Ferda Ataman, Raúl Krauthausen, Natascha Strobl, Marina Weisband und Christian Stöcker. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 28.00 € | Versand*: 0 €
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Wie können Selbstbedienungsautomaten die Effizienz und Bequemlichkeit im Kundenservice verbessern?
Selbstbedienungsautomaten ermöglichen es Kunden, ohne Wartezeiten und unabhängig von Öffnungszeiten Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Sie reduzieren den Bedarf an Personal und können somit Kosten senken. Zudem bieten sie eine benutzerfreundliche und intuitive Bedienung, die die Kundenzufriedenheit steigern kann.
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Wie ist die Qualität des Kundenservice?
Die Qualität des Kundenservice kann je nach Unternehmen und individuellen Erfahrungen variieren. Ein guter Kundenservice zeichnet sich jedoch durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen aus. Ein schlechter Kundenservice hingegen ist geprägt von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und mangelnder Lösungsorientierung.
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Wie können Unternehmen ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen?
Unternehmen können ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen, indem sie regelmäßig Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Zudem ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Ein effektives Beschwerdemanagement-System kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten.
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Welche Airline hat den besten Ruf für Komfort und Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Vorlieben ab, aber viele Reisende schätzen Emirates für ihren Komfort und exzellenten Kundenservice. Andere beliebte Airlines für Komfort sind Singapore Airlines und Qatar Airways. Letztendlich ist es wichtig, die Erfahrungen anderer Reisender zu berücksichtigen und die beste Option für die persönlichen Bedürfnisse zu wählen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Bett mit Matratze – Blau, 160x200 cm – Komfort & Stil
Dieses Bett mit Matratze überzeugt mit modernem Design und hohem Schlafkomfort. Der strapazierfähige Stoffbezug sorgt für eine schlichte und stilvolle Optik, während das gepolsterte Kopfteil eine angenehme Unterstützung beim Lesen oder Entspannen bietet. Die stabilen Sperrholzlatten verteilen das Gewicht gleichmäßig und halten die Matratze sicher an ihrem Platz. Die dreischichtige Schaumstoffmatratze passt sich dem Körper an und sorgt für eine erholsame Nachtruhe. Dank der wendbaren Härtegrade H2 und H3 kannst du den Liegekomfort individuell anpassen.Produkthighlights:Strapazierfähiger Stoffbezug: Atmungsaktiv, langlebig und angenehm weich.Gepolstertes Kopfteil: Bietet bequeme Unterstützung beim Lesen oder Entspannen.Stabile Sperrholzlatten: Sorgen für eine gleichmäßige Gewichtsverteilung und festen Halt der Matratze.Komfortable Schaumstoffmatratze: Dreischichtige Polsterung für besten Liegekomfort und erholsamen Schlaf.Wendbarer Härtegrad: Härtegrade H2 und H3 – individuell anpassbar für optimalen Schlafkomfort.Modernes Wellen-Design: Setzt stilvolle Akzente in deinem Schlafzimmer.Dieses Bett kombiniert hochwertigen Komfort mit stilvollem Design und wird zum Mittelpunkt deines Schlafzimmers.
Preis: 387.50 € | Versand*: 0.00 € -
Bett mit Matratze – Dunkelgrau, 160x200 cm, Stoff – Komfort & Stil
Dieses Bett mit Matratze vereint Komfort und modernes Design. Der strapazierfähige Stoffbezug ist atmungsaktiv und pflegeleicht, während die ergonomische Matratze mit zwei Härtegraden für optimalen Schlafkomfort sorgt. Ein elegantes Möbelstück für dein Schlafzimmer!Produkthighlights:Hochwertiger Stoffbezug: Weiches, langlebiges Material für ein angenehmes Liegegefühl.Ergonomische Matratze: Schaumstofffüllung passt sich dem Körper an und reduziert Druckpunkte.Wendbare Matratze mit zwei Härtegraden: Wähle zwischen H2 & H3 für individuellen Komfort.Stabiler Lattenrost: Sorgt für gleichmäßige Gewichtsverteilung und Langlebigkeit der Matratze.Komfortables Kopfteil: Ideal zum Anlehnen beim Lesen oder Fernsehen.Robuste Konstruktion: Metallrahmen mit Kiefernholzverstärkung für maximale Stabilität.Modernes Wellenförmiges Design: Setzt stilvolle Akzente in deinem Schlafzimmer.Ein stilvolles Bett, das erholsamen Schlaf und elegantes Design perfekt kombiniert!
Preis: 313.82 € | Versand*: 0.00 € -
Bettwäsche-Set Schwarz 260x240 cm – Mikrofaser für Komfort & Stil
Verleihe deinem Schlafzimmer einen modernen und luxuriösen Look mit dem Bettwäsche-Set in Schwarz. Dieses großzügige Set, bestehend aus einem Deckenbezug (260 x 240 cm) und zwei Kissenbezügen (65 x 65 cm), bietet dir höchsten Schlafkomfort. Gefertigt aus leichter Mikrofaser, ist das Material weich, knitterfrei und fleckenresistent. Der elegante schwarze Farbton und die feine Textur sorgen für ein zeitloses Design, das in jeden Einrichtungsstil passt. Dank der OEKO-TEX Standard 100 Zertifizierung ist das Set frei von Schadstoffen und langlebig. Der praktische Knopfverschluss sorgt für eine einfache Handhabung.Produkthighlights:Leichte Mikrofaser: Weich, atmungsaktiv und pflegeleicht.Großzügige Maße: Deckenbezug (260 x 240 cm) und 2 Kissenbezüge (65 x 65 cm).Zeitloses Design: Elegantes Schwarz für eine stilvolle Schlafzimmergestaltung.Pflegeleicht: Maschinenwaschbar, trocknergeeignet und strapazierfähig.OEKO-TEX Standard 100: Garantierte Schadstofffreiheit für ein gesundes Schlafklima.Dieses Bettwäsche-Set vereint Eleganz, Komfort und praktische Handhabung – ideal für erholsame Nächte und ein geschmackvoll eingerichtetes Schlafzimmer.
Preis: 23.05 € | Versand*: 0.00 € -
Julie Embrå und Anne-Grethe Embrå: Knallbunt: Mode im Stil der 80er stricken
Knallbunt: Mode im Stil der 80er stricken , Die 80er-Jahre sind voll im Trend! Ungewöhnliche Strickmuster und fantastische Farbkombinationen, die einen direkt in die Modewelt der 80er-Jahre zurückversetzen. Strick dir dein 80er Jahre Outfit! Dieses Strickbuch versprüht auf jeder Seite den Charme der 80er. Es enthält eine Vielzahl an Strickmodellen mit ungewöhnlichen Mustern für Groß und Klein . Die Kleidungsstücke sind aus flauschigem Mohair, Merinowolle und handgefärbtem Garn . Der Schwierigkeitsgrad variiert, daher eignet sich das Buch hervorragend für Anfänger und erfahrene Stricker. Die Autorinnen geben zudem clevere Tipps zur Verwertung von Restgarn aus anderen Strickprojekten. Ungewöhnliche Strickmuster und fantastische Farbkombinationen im 80s-Style Große Auswahl an Strickmodellen : Pullover, Westen, Jacken und Kleider Anleitungen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden Mit cleveren Tipps zur Resteverwertung von Garnen , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 24.99 € | Versand*: 0 €
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Welche Faktoren sollten bei der Auswahl von Einkaufsmöglichkeiten in Bezug auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Kundenservice berücksichtigt werden?
Bei der Auswahl von Einkaufsmöglichkeiten sollten Nachhaltigkeitsaspekte wie umweltfreundliche Produkte, Recycling-Programme und ethische Lieferketten berücksichtigt werden. Vielfalt ist ein wichtiger Faktor, der die Auswahl von Geschäften beeinflussen sollte, da die Unterstützung von Unternehmen, die Vielfalt fördern, zur Schaffung einer inklusiven Gesellschaft beiträgt. Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, da freundliches und kompetentes Personal sowie kundenorientierte Dienstleistungen das Einkaufserlebnis positiv beeinflussen können. Darüber hinaus ist es wichtig, dass die ausgewählten Einkaufsmöglichkeiten die Bedürfnisse und Werte der Kunden widerspiegeln.
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Welche Faktoren sollten bei der Auswahl einer Flugbuchungsplattform berücksichtigt werden, um die beste Kombination aus Preis, Bequemlichkeit und Kundenservice zu erhalten?
Bei der Auswahl einer Flugbuchungsplattform sollten zunächst die Preise verglichen werden, um das beste Angebot zu finden. Zudem ist es wichtig, auf die Bequemlichkeit der Buchungsprozesse und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform zu achten. Des Weiteren sollte der Kundenservice der Plattform berücksichtigt werden, um im Falle von Problemen oder Änderungen am Flug gut unterstützt zu werden. Zuletzt ist es ratsam, auf die Verfügbarkeit von Zusatzleistungen wie Versicherungen oder Sitzplatzreservierungen zu achten, um die beste Kombination aus Preis, Bequemlichkeit und Kundenservice zu erhalten.
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Welche Faktoren sollten bei der Auswahl einer Flugbuchungsplattform berücksichtigt werden, um die beste Kombination aus Preis, Bequemlichkeit und Kundenservice zu erhalten?
Bei der Auswahl einer Flugbuchungsplattform sollten zunächst die Preise verglichen werden, um das beste Angebot zu finden. Zudem ist es wichtig, auf die Bequemlichkeit der Plattform zu achten, wie z.B. eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine einfache Buchungsprozess. Des Weiteren sollte der Kundenservice der Plattform berücksichtigt werden, um im Falle von Problemen oder Fragen Unterstützung zu erhalten. Zuletzt ist es ratsam, auf die Zuverlässigkeit der Plattform zu achten, um sicherzustellen, dass die Buchung reibungslos verläuft.
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Wie beurteilen Sie die Qualität des Kundenservice in Ihrem Unternehmen?
Die Qualität des Kundenservice in unserem Unternehmen wird als sehr hoch bewertet, da wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse und Anliegen unserer Kunden schnell und effektiv zu lösen. Unsere Mitarbeiter sind gut geschult und engagiert, um einen exzellenten Service zu bieten. Wir erhalten regelmäßig positives Feedback von unseren Kunden bezüglich unserer Servicequalität.
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